Многим клиентам компании МТС надоели стандартные гудки, установленные для каждого устройства, и они желают сменить их на приятную музыкальную композицию, путем включения услуги «Гудок». Поскольку услуга не является бесплатной, абоненты иногда желают ее отключить. Это желание возникает из-за отсутствия средств на мобильном счету или по другим причинам, поэтому нужно знать способы для устранения опции от сим-карты.
Способы для отключения услуги «Гудок» на МТС
Компания МТС подключает клиентам гудки, чтобы разнообразить скучные звуки красивыми мелодиями. Однако абоненты понимают, что за подключенную опцию у них со счета начинают списывать деньги, причем за месяц может списаться большая сумма. Поэтому у недовольных абонентов часто возникает вопрос: как отключить услугу «Гудок» на МТС?
Причина, по которой клиенты желают отключить «Гудок», часто заключается не только в списывании средств за нее, но и в том, что мелодия на гудке может просто наскучить.
Итак, для сохранения средств на счету или по иной причине, клиент желает ее отключить. Совершить это действие можно одним из доступных способов:
- Звонком на номер 0550 . После того как пользователь набирает выбранный для этого действия номер, он попадает в голосовое меню, где должен следовать дальнейшим действиям от голосового помощника. В том случае, если в дальнейшем клиент захочет восстановить услугу на своей сим-карте, тогда он должен позвонить по тому же номеру и следовать голосовым подсказкам.
- Существует ли способы, направленные на то, как отключить услугу «Гудок» на МТС, через телефон? Для того чтобы отключить «Гудок» на МТС команда установлена следующая: *111*29# , а затем нужно кликнуть на клавишу вызова. После совершения этого действия придет СМС оповещение, где будет написано о том, что услуга под названием «Гудок» полностью отключена.
- Совершить звонок на горячую линию к оператору сети МТС. Номер для звонка 88003330890 . Для того чтобы связаться с оператором нужно нажимать цифры, которые диктует автоинформатор. Минусом этого способа по отключению услуги «Гудок» является длительное ожидание ответа оператора.
- Еще один эффективный способ как отключить «Гудок» на МТС бесплатно, для того чтобы не выполнять самостоятельного отключения опции, а передать этот процесс специалисту, то есть представителю компании МТС в салоне связи.
Важно помнить, этот метод отключения услуги «Гудок» подразумевает то, что пользователь должен иметь при себе паспорт для того чтобы специалист проверил владельца сим-карты.
- Самостоятельное отключение через вход в . Если клиент авторизуется в личном кабинете, тогда ему предоставляется возможность по самостоятельному отключению опции. Для этого ему необходимо найти в списке активных услуг «Гудок» и отключить ее.
Особенности использования услуги «Гудок» МТС
Существуют определенные особенности использования опции «Гудок», о которых клиент компании МТС должен знать. К ним относят:
- в международном роуминге этот вид услуги не гарантирован;
- если у клиента установлена переадресация на другой номер, опция не может быть предоставлена;
- если срок мелодии полностью истек, тогда она удаляется из гудков клиента;
- при совершении вызова со стационарного телефона опция не гарантируется;
- в том случае, если абонент находится в домашнем регионе и при этом ему поступает вызов со стационарного телефона или от клиента находящегося в международном роуминге, услуга может не гарантироваться к исполнению;
- оператор сети МТС может изменить мелодии из «музыкальной шкатулки» по своему усмотрению;
- оператор предупреждает пользователей о том, что качество мелодий может быть иногда искажено тем, что сеть перегружена;
- если линия, куда звонит владелец сим-карты, занята, тогда клиент услышит обыкновенные короткие гудки вместо мелодии, установленной в рамках услуги «Гудок»;
- если абонент не совершил отказ от продления мелодии, она будет продлена после того как начнется новый период, что повлечет за собой дальнейшие списания с мобильного счета пользователя сети МТС;
- при установке «МТС Радио» пользователь услышит не звук, установленный в рамках «Гудок», а мелодию, поставленную по услуге «МТС Радио».
Учитывая все особенности по предоставлению услуги, клиенту легче определиться с тем, необходима ли она или нет.
Перед тем как отключить мелодию на гудке МТС нужно взвесить все плюсы и минусы услуги, а лишь потом делать выводы.
Заключение
Опция под названием «Гудок» от компании МТС – это возможность заменить скучные гудки на мелодию, выбранную клиентом. Ее выбирают абоненты, которым активно поступают входящие вызовы. Иногда клиент желает отключить мелодию по ряду причин, поэтому желает знать, какими же способами можно осуществить это действие.
Информационно-развлекательный портал компании МТС предлагает широкий выбор дополнительных сервисов для своих абонентов. Весь их спектр можно не только просмотреть, но и подключить через меню личного кабинета пользователя. Среди таких услуг можно выделить и популярную опцию «Гудок», с каталогом мелодий которой можно бесплатно ознакомиться на сайте оператора или через мобильное приложение сервиса.
«Гудок» от МТС: как установить музыку и сколько стоит опция
Развлекательная опция может быть актуальна для тех абонентов, кто желает:
- Рассмешить звонящих абонентов;
- Индивидуализировать звонок на свой личный номер;
- Разнообразить ожидание для звонящих вам абонентов популярной или оригинальной музыкой или шуткой.
Смысл сервиса заключается в том, что вместо привычных сигналов гудков, звонящие вам пользователи во время ожидания будут прослушивать персонально подобранную вами музыку.
Для установки любимой мелодии из каталога необходимо воспользоваться инструкциями автоматического голосового меню по телефону 05-50 или в бесплатном меню сервиса личного кабинета.
Ежемесячная стоимость использования записей составляет 50 руб.
6 способов выбрать мелодию на «Гудок» от МТС
Существует несколько простых способов установки мелодии:
- Посредством звонка на бесплатный (при нахождении в домашнем регионе сети) телефон 05-50 или 07-701 . Выбор записи происходит по подсказкам автоматического голосового меню системы.
- С помощью меню личного кабинета пользователя. Выбор и прослушивание мелодий онлайн происходит непосредственно на сайте портала.
- Через набор числового запроса с клавиатуры устройства. Наберите комбинацию *111*221# и выберите жанр и понравившуюся запись, следуя подсказкам системы.
- При помощи копирования понравившейся записи при звонке другому пользователю. Во время ожидания на линии пользователь может нажать клавишу «*» и подключить аналогичную запись на свой гудок.
- Воспользовавшись бесплатным мобильным приложением портала. Просто скачайте официальное приложение на свое мобильное устройство и воспользуйтесь его удобным меню.
- Музыкальная шкатулка на замену гудка от МТС.
Если клиент не выбрал определенную запись, их пакет или канал, то у него автоматически проигрывается стандартный набор записей. Ежемесячная стоимость предоставления такого пакета записей составляет 50 руб. При подключении выбранной пользователем записи, музыкального пакета или канала, опция автоматической шкатулки отключается и не оплачивается.
Способы установки шкатулки мелодий для клиентов
- Если клиент не подключил услугу «Гудок»:
- Через отправку бесплатного СМС уведомления на короткий номер 95-05 или 05-50 ;
- С помощью USSD-запроса *111*28# ;
- Если клиент активировал услугу «Гудок»
- Посредством отключения ранее установленных мелодий, их пакетов или каналов в онлайн сервисе личного кабинета от МТС.
Стоимость записей в рамках сервиса
Существует несколько ценовых категорий записей и их пакетов:
- С ежемесячной тарификацией
- Единичные записи – от 50 до 100 руб.;
- Пакетные записи от 75 до 120 руб.
- С недельной тарификацией
- Пакетные записи – 30 руб.
Абонентам доступно не более 10 мелодий, их пакетов или каналов для одновременного использования. Оплата согласно тарифам взимается по каждой записи отдельно, в зависимости от ее ценовой категории.
Ознакомиться с актуальными ценами на категории мелодий пользователь может через мобильное приложение сервиса или прямо на сайте компании в меню личного кабинета. Цены на мелодии остаются неизменными на протяжении полного срока использования независимо от их последующих изменений после подключения абонентом.
Если среди молодого поколения «Гудок» очень популярен, то пожилым людям он иногда доставляет дискомфорт, так как он неправильно ими настроен или играет не та музыка, которую им бы хотелось, чтобы слушали звонящие на их номер. В данной ситуации правильным решением была бы установка нужной песни или музыки при помощи специального портала услуги «GOOD’OK» на МТС. Но если же Вы окончательно решили деактивировать саму опцию, то ниже Вы можете узнать, с помощью каких нетрудных операций Вы сможете это сделать.
Как отключить услугу «Гудок» на МТС
На сегодняшний день существует целая масса способов и методов отключения гудка на операторе МТС. Самыми популярными из них являются следующие:
- С помощью простой команды USSD *111*29# можно без проблем и особых усилий отключить «Гудок». Не забудьте после набора комбинации нажать клавишу посыла вызова.
- Через Интернет-Помощник в личном кабинете МТС . Находим управление подключенными услугами и отсоединяем ненужные опции, в нашем варианте это услуга «GOOD’OK».
- Звонок в единую справочную МТС также сможет решить вышепоставленную задачу. Набираем со своего мобильного или городского телефона номер 8-800-250-08-90 и следуем советам голосового информатора. Звонок осуществляется абсолютно бесплатно. Перед тем, как позвонить, приготовьте свой паспорт — он Вам понадобится для деактивации опции.
- Если у Вас нет возможности воспользоваться одним из вышеуказанных способов, то в последнем случае Вы можете просто обратиться в ближайший салон связи оператора со своим паспортом и попросить сотрудников салона отключить услугу «Гудок» на МТС.
Все способы и методы вполне подойдут для применения в любом городе России, будь то Волгоград, Пермь, Калуга, Воронеж или Саратов, Ростов или Владивосток. Для более подробной информации по тому или иному вопросу мы можем посоветовать Вам посетить официальный портал mts.ru или позвонить в контактный центр МТС по указанному в статье номеру.
Современные мобильные операторы стараются предоставлять своим клиентам широкий спектр услуг, донести им свежую информацию, рассказать о новостях мобильной связи. Одна из которых появилась не так давно, является функция «GOOD’OK». Она представляет собой музыкальные мелодии и песни вместо стандартного гудка. Так как данная функция чаще всего устанавливается автоматически, многие клиенты не знают, как отключить гудок на телефоне. Большинство пользователей не нуждаются в ней, а некоторые просто не хотят тратить на нее ежемесячную абонентскую плату.
Данная услуга предполагает подключение вместо стандартных звуковых сигналов во время ожидания звонка, любых музыкальных мелодий, современных хитов и песен российских и зарубежных исполнителей.
Этот сервис может предоставляться клиентам на бесплатной основе в течении первого месяца. Чаще всего люди привыкают к «Гудку» и забывают о своевременной оплате данного предложения. Впоследствии мобильный оператор сам производит ежемесячное списание средств со счёта абонента. И это продолжается до тех пор, пока абонент не обратится в поддержку или самостоятельно не отключит эту музыкальную опцию.
Чаще всего люди отключают «Гудок» за ненадобностью, так как музыкальное сопровождение во время ожидания слышит не он сам, а абоненты, которые звонят ему. В зависимости от вида подключения существует и два вида оплаты:
- Если абонент сам проявил желание подключится и выбрать самостоятельно музыкальную композицию. В этом случае ему предоставляется опция «музыкальная шкатулка», которая стоит 49,9 руб. в месяц. При желании мелодии можно периодически менять на свой вкус, выбирая необходимый вариант из предложенных песен.
- Если абонент сам проявил желание на подключение, но при этом хочет установить конкретную песню в качестве рингтона. В этом случае «музыкальная копилка» становиться ему недоступной, операторами загружается и устанавливается заказанный ранее музыкальный трек. При этом сменить его бесплатно возможности не будет, а оплата составляет 98 рублей в месяц.
Как отключить
Самая распространённая ситуация, которая случается с абонентами – это забывчивость о пользовании какими-то преимуществами или услугами оператора. Особенно если они изначально предоставлялись на бесплатной основе. В итоге на мобильный счёт ложиться сумма, которой по предварительным подсчетам должно хватить на определенное время. В реальной ситуации деньги исчезают намного раньше, что приводит в недоумение владельца телефона. Они списываются за все подключенные опции и быстро приводят к исчезновению средств на балансе. Что же делать и как отключить гудок на МТС?
С помощью смс
Навязанную услугу можно отключить несколькими способами.
- Первый из них заключается в написании и отправке всего одного смс. Для деактивации необходимо отправить сообщение на сервисный номер 700 с текстом «OFF». На английском это слово означает «Отключить». При этом писать текст можно как большими, так и маленькими буквами. После этого, при звонках на ваш мобильный номер пользователи услышат привычные всем гудки.
Личный кабинет
В МТС существует сразу несколько способов отключения навязанных опций, функций и тарифов. Это касается и музыкального «Гудка», который можно отключить с помощью нескольких кликов в своем личном кабинете. Чтобы зайти на свою страницу, привязанную к номеру мобильного телефона, необходимо иметь доступ к интернету. Сделать это можно не только с телефона, а при наличии любого современного девайса, который имеет доступ и выход в сеть.
- Чтобы понять, как отключить гудок от МТС, сначала необходимо зайти на сайта mts.ru и ввести свои личные данные: логин и пароль. Не стоит пугаться этих запросов. Логином в данном случае выступает личный номер телефона, а пароль можно узнать после выполнения команды на специальный номер. Введите комбинацию *111*25# и осуществите звонок. После входа в личный кабинет, необходимо выбрать в меню раздел «управление услугами», а затем нажать на "Все подключенные услуги". В перечне выберите «Гудок» и удалите ее, нажав на крестик. В итоге происходит отключение услуги, которая долгое время находилась на телефоне навязанным способом и списывала достаточно приличную сумму денег со счёта.
USSD запрос
- Избавиться от надоевших мелодий можно при помощи обычного ussd запроса с мобильного телефона. Для этого необходимо набрать на клавиатуре или сенсорном экране *111*29#. Данная комбинация послужит сигналом на отключение услуги «Гудок». В конечном итоге на телефон придет сообщение, в котором будет указана вся информация на удаление данной опции. Через несколько минут производится установка стандартных гудков.
Звонок оператору
- Кроме длительного набора цифр и символов, не боясь ошибиться в отключении других слуг – можно просто набрать техподдержку. Для этого необходимо совершить звонок в колл-центр, где сотрудники могут предоставить свою помощь в любое время суток. Этот метод достаточно удобен, практичен и оперативен. Всего лишь несколько вопросов и сотрудник компании отключит вас самостоятельно всего за несколько секунд. Чтобы дозвониться в круглосуточную службу поддержки, необходимо воспользоваться горячими линиями или коротким номером 0890.
Особенности отказа
Нажмите на фото, чтобы увеличить его
В первую очередь оператор МТС Россия всегда предлагает своим клиентам дополнительные предложения и бонусные начисления. При накоплении, их можно списывать и тратить на подобные услуги, не выделяя на это реальные деньги. Прежде чем вы хотите отказаться от «Гудока» убедитесь, что вам точно нельзя перевести ее на баланс бонусной системы.
Если же оператор сообщает обратное – то тогда стоит принимать решение оперативно и отказываться от услуги сразу. Проверить бонусную программу также можно в личном кабинете через официальный сайт.
Избавляемся от ненужных услуг
Если вы устали от бесконечных тарифов и рекламных предложений, не стоит впадать в крайности. У многих нет доступа к интернету, а кто-то не любит общаться с операторами. При этом не стоит терпеть навязывание ненужных услуг, которые делают баланс мобильного номера отрицательным. Отсутствие денег на счету часто приводит к неприятным ситуациям, например когда необходимо сделать срочный звонок. Чтобы не попадать в такие ситуации воспользуйтесь нашими подсказками и отключите тариф «гудок» самостоятельно всего за несколько минут.
Мобильный оператор и его команда специалистов должна дарить своим клиентам лишь качественную связь, достойное обслуживание и приемлемые цены. А все неприятные моменты необходимо решать сразу при их обнаружении, не впадая в крайности и сохраняя собственные денежные средства на счету.
Услуга «Гудок» впервые была введена компанией «МТС». Позднее ее стали подключать абонентам и другие операторы связи. Очень часто клиентам предлагают воспользоваться услугой, делая ее в рекламных целях бесплатной. Но через определенное время абоненту приходится платить, и у многих сразу встает вопрос о том, как отключить «Гудок» на «МТС». Деактивировать услугу чаще всего приходится по той причине, что она достаточно дорогая. Именно так считает большинство абонентов. Другой причиной отказа может стать то, что услуга потеряла эффект новизны, то есть является надоедливой как для владельца номера, так и для тех, кто ему чаще всего звонит.
Действие услуги «Гудок»
«GOODOK» устанавливается для того, чтобы абонент в момент вызова слышал вместо скучных гудков какую-нибудь приятную мелодию, шутку, голоса популярных артистов, политиков. Как будет звучать вызов, зависит от набора мелодий в «шкатулке», которая наполняется автоматически при подключении услуги, или ее загружает абонент по своему собственному усмотрению. Компания с этой целью может предложить тысячи различных мелодий, популярных шуток, фрагментов из известных мультфильмов и кинофильмов. В телефоне могут звучать голоса хорошо известных людей. Они будут произносить забавный, серьезный, романтичный или гневный текст, который выберет абонент. Кроме того, по желанию клиента услугу можно установить на определенный день, указать конкретное время действия «Гудка» (день, ночь), она может распространяться на одного человека, на группу или сразу на всех звонящих абонентов.
Кому выгоден «Гудок»?
В первую очередь услуга выгодна компании из-за ее стоимости. Для клиента предложение «Гудок» - это скорее развлечение, желание выделиться из толпы, доставить удовольствие тем, кто звонит. Других функций услуга не имеет. Участились случаи, когда оператор навязывает это предложение клиенту. Бывает даже так, что абонент не предупрежден об ее подключении или о сроках окончания бесплатного действия «Гудка». Деньги начинают уходить со счета недоумевающего пользователя. Нужно время, чтобы он разобрался, почему компания снимает средства. А после этого следует еще выяснить, как отключить услугу «Гудок» на «МТС». Такой прием в работе с клиентами нельзя назвать правильным, но, несмотря на это, он существует. Чтобы не попасть в подобную ловушку, абонентам надо повышать свою грамотность, учиться пользоваться всеми опциями своего телефона, иметь информацию об услугах, которые предлагает оператор связи. Отключение опции «Гудок» позволит сэкономить приличную сумму денежных средств. На некоторых тарифах она приблизительно равна абонентской плате за месяц. Об этом пользователи должны быть проинформированы.
Как отключить «Гудок» на «МТС»
Если все-таки абонент решил избавиться от «Гудка», то сделать это несложно. Каждому пользователю надо знать, что услуга отключается бесплатно. Способов отказа от «Гудка» существует несколько. Выбор остается за клиентом. Способы отключения услуги:
Звонок на номер 0550;
USSD-запрос;
Предложение «Интернет-помощник»;
Сервис «Мобильный помощник»;
Обращение в справочную службу «МТС», в офис компании, в салон-магазин.
Предложенный список вариантов отключения услуги не является исчерпывающим. Он может быть дополнен и другими способами.
USSD-запрос
При помощи команды «звездочка-111-звездочка-29-решетка-вызов» можно получить инструкции, в которых подробно объяснят, как отключить «Гудок» на МТС. После успешного совершения всех указанных действий опция будет деактивирована. На аппарат абонента практически сразу поступит официальное уведомление об отключении «Гудка».
Официальный сайт компании
Как отключить «Гудок» («МТС»), можно узнать в «Личном кабинете» на официальном портале оператора. Для этого необходимо потратить некоторое время. Вход в кабинет осуществляется при помощи логина и пароля, которые выдаются клиенту в момент регистрации на сайте. Войдя в свое пространство «Личного кабинета», абонент выбирает необходимую опцию и следует всем указаниям, касающимся вопроса деактивации услуги. С целью отключения опции «Гудок» можно воспользоваться приложением «МТС-Сервис». Вся необходимая информация по работе с программой содержится на сайте.
Деактивация услуги «Интернет-помощником»
К двум описанным способам отключения через интернет можно добавить еще один. Он показывает, как отключить «Гудок» на «МТС» при помощи «Интернет-помощника». Для этого придется снова посетить сайт компании, рассмотреть меню и выбрать вкладку «Услуги». В предложенном списке нужно выбрать «Гудок». Сразу после этого кликнуть по кнопке «Отключить».
Автоматическое отключение услуги
Деактивация услуги «Гудок» может произойти автоматически. Это случается тогда, когда номер абонента заблокирован в течение 60 дней. Это правило распространяется на случаи, когда телефон заблокирован принудительно компанией или добровольно самим абонентом.
Альтернативный вариант
Если перечисленные способы отключения услуги по какой-то причине не подходят клиенту, то можно лично посетить офис компании или ее салон-магазин. Сотрудники обязаны выслушать абонента и выполнить все операции по отключению телефона от опции «Гудок». При этом клиент может получить подробную консультацию о способах деактивации услуги для дальнейшего самостоятельного пользования алгоритмом отключения или подключения данного предложения. Указанный вид услуги тоже выполняется бесплатно. Единственным требованием может стать предъявление абонентом документа, удостоверяющего личность. Сотрудники компании должны убедиться в том, что телефонный номер действительно зарегистрирован на имя обратившегося клиента.
Обращение в Единый Центр
Удобным способом отключения опции является обращение клиента в Единый Центр поддержки абонентов. Для этого необходимо набрать номер 0890, после соединения нажать 0. Произойдет соединение с оператором, который в доступной форме объяснит, как удалить ненужную услугу на телефоне.
Отправка СМС
Бесплатная услуга отправки СМС с просьбой отключить ту или иную опцию тоже востребована среди клиентов. Чтобы воспользоваться ею, необходимо отправить на номер 111 сообщение с текстом вида «25». Если у абонента возникнет желание раскрасить будни, сделать общение по телефону более ярким, доставить минуты радости своим друзьям, то он в любое время может подключить услугу «Гудок». Сделать это можно самостоятельно, с помощью удаленного оператора или сотрудника офиса. ООО «МТС» является оператором сотовой связи №1 в России. Это компания, которая не стоит на месте, она постоянно развивается, стараясь предлагать своим клиентам новые услуги. Именно по этой причине возможны изменения условий их предоставления. Клиент должен быть в курсе всех нововведений, поэтому управление ООО «МТС» рекомендует своим абонентам регулярно посещать официальный сайт компании. Там клиент может узнать все новости организации и вовремя среагировать на изменения, которые касаются именно его. Такой простой способ позволит эффективно решать многие проблемы, которые могут возникнуть в процессе пользования сотовой связью. Не возникнет причин для плохого настроения, ухудшения самочувствия, да и финансы будут сэкономлены в значительной степени.
Эта опция есть у всех операторов и пользуется успехом у части абонентов. Но иногда возникает потребность в ее отключении. Причины могут быть разными. Например, нежелание ежедневно тратить фиксированную сумму. Или просто надоело. Убрать музыкальную функцию и вернуть стандартные звуки не сложно.
Команда - как отключить платную мелодию вместо гудка на Теле2
Есть два варианта, как бесплатно убрать музыку с гудка на звонке Tеле2 с мобильного:
- USSD-команда *115*0# кнопка вызова. После ее отправки вы получите просьбу подтвердить отключение.
- USSD-команда *130# кнопка вызова. На экране появится окошко с меню, где вы выберете нужные пункты.
- USSD-команда *130*000# , чтобы дезактивировать расширенный вариант услуги .
Об услуге
Это платная опция, подключаемая по желанию абонентка к любому тарифу. Ее предназначение – замена обычного звука при наборе номера на мелодию.
Подключается услуга тремя способами:
- В соответствующем разделе на сайте.
- Вызовом на номер 0550 , про который на нашем сайте есть статья.
- Отправкой USSD-команды *115*1#
- USSD-команда *130*777# для «Гудок+»
Плата взимается ежемесячно, до тех пор, пока абонентом не будет отключена абонентом. Если выбранная мелодия платная, то произойдет дополнительное (разовое) списание средств.
