Маркетинг
Как выбрать сервис веб-аналитики: вопросы до подключения счётчика
Выбор аналитики начинается с задач бизнеса, а не со списка функций. Разбираем критерии и порядок проверки.
Содержание
Определите решения, которые будете принимать
Для контентного проекта важны источники трафика и глубина чтения, для магазина — воронка и доход, для SaaS — активация и удержание. Список решений определяет события и отчёты.
Критерии выбора
- соответствие требованиям к хранению данных;
- интеграции с рекламой и CRM;
- понятная настройка событий;
- права доступа для команды;
- экспорт и качество данных.
Не начинайте с десятков событий
Подключите небольшой набор ключевых действий, проверьте их на тестовом сценарии и только затем расширяйте схему.
FAQ
Нужны ли несколько систем аналитики?
Иногда да: одна система может лучше решать маркетинговые задачи, другая — продуктовые. Но метрики и правила подсчёта нужно зафиксировать заранее.